Åldersgräns

Du måste vara minst 18 år för att beställa av oss.

Ångerrätt

Vi följer distansköpslagen, vilket innebär att om du (privatperson) meddelar oss senast 14 dagar efter att du fått din vara så har du rätt att skicka tillbaka den. Du måste dock paketera varan noga och betala returfrakten. Ångerrätt gäller ej företagskunder.

Om du begärt att vi för din räkning tar in fler varor än de vi har i lager gäller inte ångerrätten. Du kan dock i samband med beställningen förhandla fram att ångerrätten skall gälla även vid sådana fall.

Outlösta paket

Outlösta paket debiteras med fraktavgift, returfraktsavgift, DHL:s tilläggsavift på 150SEK samt 100SEK i administration.

Reklamationer

Reklamationer av skadade eller felaktiga varor ska göras snarast möjligt, dock senast sju dagar efter mottagandet.

Om varan är trasig vid ankomst ersätter vi med ny vara. För att få en ny vara måste du skicka in den gamla, alternativt maila en bild på den trasiga varan. Vi rekommenderar det senare - ersättningsvaran kommer mycket fortare då!

För beställningar från Danmark/Finland/Norge så ersätter vi trasiga varor med pengar. Vi kompenserar även en del av fraktkostnaden.